আপনার গোপনীয়তা

77fb-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

77fb-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য নিই, কীভাবে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষকে দিই না — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ SSL সুরক্ষিত ভাষা: বাংলা
১০০% তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি হয় না, কাউকে দেওয়া হয় না।
256-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য নেই
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল নীতিমালা

77fb-এ আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার একটি দ্রুত সারসংক্ষেপ নিচে দেওয়া হলো।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

77fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

77fb শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

77fb-এর নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য চুরি না হয়।

স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো ধোঁয়াশা নেই। যা বলা হয়েছে তাই মানা হয়।

ভূমিকা ও পরিচিতি

77fb-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77fb প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য পরিচালনার বিষয়ে একটি সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ দলিল। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ জেনে ও বুঝে আমাদের সেবা ব্যবহার করুন — তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

77fb বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য শেয়ার করেন। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়, তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই নীতিতে রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 77fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

77fb একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের লক্ষাধিক ব্যবহারকারীর বিনোদনের সঙ্গী। আমাদের প্রতিটি কার্যক্রমে ব্যবহারকারীর সুরক্ষা ও বিশ্বাসযোগ্যতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে 77fb ব্যবহার করা মানে আপনার গোপনীয়তার সাথে কোনো আপস করা নয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

77fb শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ
গেমিং তথ্য বেট ইতিহাস, গেম লগ, জয়-পরাজয় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) আঞ্চলিক সেবা ও সম্মতি
গুরুত্বপূর্ণ: 77fb কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। এ ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণামূলক যোগাযোগ।

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

77fb বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার জ্ঞাতসারে পরিচালিত হয়:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC ডকুমেন্ট আপলোড বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজেই তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন 77fb ব্রাউজ করেন, তখন কুকিজ ও লগ ফাইলের মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • লেনদেন রেকর্ড: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং গেমিং কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
  • অ্যাপ ব্যবহার: 77fb মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে ডিভাইস সংক্রান্ত কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাই: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বৈধ সরকারি ডেটাবেজ থেকে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77fb সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সহজ ও দ্রুত করা।
  • KYC যাচাই এবং বয়স নিশ্চিতকরণ পরিচালনা করা।
  • আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন অফার পৌঁছে দেওয়া।
  • জালিয়াতি, অর্থপাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
  • গেমিং সেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার যোগ করা।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
77fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

77fb আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নিয়ন্ত্রিত যাচাই সংস্থার সাথে পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে আমরা আইনত বাধ্য।
  • নিরাপত্তা জরুরি অবস্থা: গুরুতর জালিয়াতি বা অপরাধ তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।
উপরোক্ত পরিস্থিতির বাইরে 77fb কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য শেয়ার করে না। আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছেও নয়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

77fb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে পরিচালিত হয়:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দ্বিতীয় স্তরের যাচাই সুবিধা পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • ডেটা মাস্কিং: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য মাস্ক করে রাখা হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই শতভাগ অপ্রতিরোধ্য নয়। তাই আপনিও নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকিজ নীতি

77fb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য এগুলো অবশ্যই প্রয়োজন।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এটি সম্পূর্ণ বেনামী।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77fb আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত থ াকে।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনগত কারণে ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
  • বিপণন পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য আপনার অনুরোধের পরপরই মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

77fb-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।
  • বিপণন অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • অভিযোগের অধিকার: তথ্য ব্যবহার নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে আমাদের সাপোর্টে অভিযোগ জানাতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

77fb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
যদি আপনার মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 77fb ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
১১

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

77fb প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এ ক্ষেত্রে কিছু বিষয় মাথায় রাখুন:

  • তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
  • 77fb কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যই পেমেন্ট প্রসেসরকে দেয়, পুরো প্রোফাইল নয়।
  • গেম প্রদানকারীরা গেমিং পরিসংখ্যানের জন্য সীমিত তথ্য পেতে পারে।
  • সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার তথ্য সুরক্ষার চুক্তিতে আবদ্ধ।
১২

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77fb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
১৩

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

আমাদের গোপনীয়তা টিম সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই 77fb-এ যোগ দিন!

77fb-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।